Das neue Buch von Fritz Gempel zum Thema Bedientheke wird gerade gedruckt. In wenigen Wochen kann es bestellt werden. In 50 Schritten zeigt der Autor die Erfolgsfaktoren für die Entwicklung einer starken Verkäuferpersönlichkeit.
Aus dem Vorwort:
Das Ziel unserer »Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit« ist der Erfolg. Erfolg ist in Geld messbar. Erfolg ist auf der Basis von Freude oder von Angst möglich. Langfristiger Erfolg braucht die Freude am Verkauf – kurzfristiger Erfolg ist auch auf der Basis von Angst, etwa vor Bestrafung, Abmahnung oder Kündigung möglich. Die Kunden wollen aber Freude-VerkäuferInnen! Daraus folgt:
Wer VerkäuferInnen führt, muss mit Freude führen und den Spaß am Verkauf zulassen. Denn auch das Geld sucht sich immer seinen Weg zu den Freude-VerkäuferInnen. Verkaufen ist kein Job, Verkaufen ist eine Aufgabe. Die Befriedigung daran ist, KundInnen »glücklich zu machen«. An der Bedientheke, also dort, wo es um feines Essen, gesunde Ernährung und wirklich gute Lebensmittel geht, wird das besonders deutlich. Immer klügere KundInnen haben immer höhere Ansprüche und Erwartungen.
Viel Freude und Erfolg bei Ihren 50 Schritten wünscht Ihnen
Fritz Gempel
Quelle: www.gempel.de/
Aus dem Vorwort:
Das Ziel unserer »Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit« ist der Erfolg. Erfolg ist in Geld messbar. Erfolg ist auf der Basis von Freude oder von Angst möglich. Langfristiger Erfolg braucht die Freude am Verkauf – kurzfristiger Erfolg ist auch auf der Basis von Angst, etwa vor Bestrafung, Abmahnung oder Kündigung möglich. Die Kunden wollen aber Freude-VerkäuferInnen! Daraus folgt:
Wer VerkäuferInnen führt, muss mit Freude führen und den Spaß am Verkauf zulassen. Denn auch das Geld sucht sich immer seinen Weg zu den Freude-VerkäuferInnen. Verkaufen ist kein Job, Verkaufen ist eine Aufgabe. Die Befriedigung daran ist, KundInnen »glücklich zu machen«. An der Bedientheke, also dort, wo es um feines Essen, gesunde Ernährung und wirklich gute Lebensmittel geht, wird das besonders deutlich. Immer klügere KundInnen haben immer höhere Ansprüche und Erwartungen.
Viel Freude und Erfolg bei Ihren 50 Schritten wünscht Ihnen
Fritz Gempel
Quelle: www.gempel.de/
